İletişim Tercihleri
Ticari Elektronik İleti Politikası
Sehlen olarak müşterilerimizle gerçekleştirdiğimiz elektronik iletişimlerde şeffaflık, güven ve yasal mevzuata uygunluk ilkelerini benimsiyoruz. Bu politika; kampanya, duyuru, bilgilendirme ve pazarlama amaçlı elektronik iletilerin gönderilmesine ilişkin esasları açıklamaktadır.
İzinli İletişim
Elektronik iletiler yalnızca yürürlükteki mevzuat kapsamında izin verilmiş durumlarda gönderilir.
Kolay Ret Hakkı
İstediğiniz zaman ticari elektronik ileti almayı durdurabilir ve iletişim tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.
Şeffaf Yaklaşım
Kişisel iletişim bilgileriniz yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılır.
1. Politikanın Amacı
Bu politika, Sehlen tarafından gönderilen ticari elektronik iletilerin kapsamını, gönderim esaslarını, kullanıcı haklarını ve iletişim tercihlerini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
2. Ticari Elektronik İleti Nedir?
Ticari elektronik ileti; kampanyalar, indirimler, yeni ürün duyuruları, özel fırsatlar, müşteri memnuniyeti çalışmaları ve benzeri ticari içeriklerin e-posta, SMS veya diğer elektronik iletişim araçlarıyla gönderilmesini ifade eder.
3. Hangi Amaçlarla Gönderim Yapılır?
- Yeni koleksiyon duyuruları
- Kampanya ve indirim bildirimleri
- Sepet hatırlatma bilgilendirmeleri
- Sipariş süreçlerine ilişkin bilgilendirmeler
- Müşteri memnuniyeti çalışmaları
- Marka bilgilendirmeleri
- Özel gün kampanyaları
4. İletişim Kanalları
Sehlen tarafından aşağıdaki iletişim kanalları kullanılabilir:
- E-posta
- SMS
- WhatsApp bilgilendirmeleri
- Anlık bildirim sistemleri
İletişim Tercihleriniz Size Aittir
Dilediğiniz zaman ticari elektronik ileti almayı durdurabilir, iletişim tercihlerinizi değiştirebilir veya tarafımıza ulaşarak ileti izinlerinizi güncelleyebilirsiniz.
5. Ret Hakkı
Gönderilen ticari elektronik iletilerde yer alan yönlendirmeler veya iletişim kanallarımız üzerinden herhangi bir gerekçe göstermeksizin ileti izinlerinizi iptal edebilirsiniz. Ret bildiriminizin ardından ticari amaçlı ileti gönderimi durdurulur.
6. Kişisel Verilerin Korunması
İletişim bilgileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında korunur. Ticari elektronik ileti süreçlerinde kullanılan kişisel veriler yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenir ve hukuki yükümlülükler dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
7. Sipariş Bilgilendirmeleri
Sipariş onayı, ödeme bildirimi, kargo süreci, teslimat ve iade işlemlerine ilişkin zorunlu bilgilendirmeler ticari elektronik ileti kapsamında değerlendirilmeyebilir ve hizmetin doğal bir parçası olarak gönderilebilir.
8. Politika Güncellemeleri
Sehlen, yasal düzenlemeler veya hizmet süreçlerindeki değişikliklere bağlı olarak işbu Ticari Elektronik İleti Politikası üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
9. İletişim Bilgileri
SEHLEN TEKSTİL PERAKENDE SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
MERCAN MAH. TACİRHANE SK. DELİOĞLU İŞ MRK. NO:4 İÇ KAPI NO:101 FATİH / İSTANBUL
Telefon: +90 532 553 26 44
E-Posta: [email protected]
Son Güncelleme Tarihi: 19 Haziran 2026
İletişim Tercihleriniz Her Zaman Kontrolünüzde
Sehlen olarak müşterilerimizle yalnızca güvene dayalı ve şeffaf bir iletişim kurmayı hedefliyoruz. Ticari elektronik iletiler veya iletişim izinleriniz hakkında her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.